psicología online
CLÍNICA PSICOLÓGICA MEDITERRÁNEO ALMERÍA
La Clínica Psicológica Mediterráneo lleva desde un tiempo ofreciendo este servicio, pero ante la delicada situación sanitaria ocasionada por el COVID-19, y las medidas de seguridad que se implementaron a partir del mes de marzo de 2.020 decidimos intensificar el uso de herramientas telemáticas para proseguir nuestro trabajo a distancia, y seguir prestando servicio a todos nuestros usuarios.
Aunque preferimos atenderte presencialmente, esta forma de tratamiento se ha impuesto, y nosotros como no podía ser de otra manera, nos adaptamos siempre a las demandas de todos nuestros usuarios.
¿Como lo hacemos?
A través de una herramienta de videoconferencia que por su características nos ha parecido ideal por:
- Su sencillez de uso: No tendrás que descargarte ninguna aplicación, ni tampoco abrirte ninguna cuenta, ni iniciar sesión y no requiere conocimientos técnicos especiales.
- Su compatibilidad: Puede usarse tanto en PC como en dispositivos móviles y tablets, siempre y cuando tengan acceso a internet.
- Su estabilidad: Nuestra experiencia hasta la fecha es excelente. Una calidad de vídeo/audio suficientes y sin cortes para desarrollar perfectamente la terapia.
- Su seguridad: Cumple todos los niveles de privacidad y seguridad exigidos por la legislación (RGPD), como por ejemplo la información cifrada de punto a punto (es un protocolo seguro en el que sólo el emisor y el receptor pueden recibir los mensajes, por lo que no pueden acceder a ellos ni siquiera los proveedores de telecomunicaciones , los proveedores de internet o los propietarios de la aplicación).
Los 6 pasos en detalle....
- Una vez que recibimos tu solicitud por los canales habituales, contactaremos contigo para detallar los términos y condiciones de las terapias online.
- Te enviaremos consentimiento informado, y otros documentos relativos a la RGPD que nos tendrás que reenviar firmados.
- Te confirmaremos la recepción de los citados documentos, y en ese momento, podrás realizar el ingreso de tu sesión de psicoterapia, bien por por trasferencia bancaria, Paypal o Bizum. Tu ingreso, debe efectuarse, como mínimo, 48h antes del día de tu cita.
- El día de tu cita online, unos minutos antes de la hora acordada para tu sesión online, te enviaremos un email que contendrá un enlace.
- Al pinchar el enlace, se te harán unas preguntas para que concedas al sistema unos permisos (de activación de cámara y micrófono de tu dispositivo).
- Y ya está!. A partir de ese momento accederás a una sala virtual, en la que tu psicólogo te estará esperando.